Toimitus Saksan sisällä kestää yleensä 5–9 arkipäivää. Kansainvälisissä tilauksissa toimitusaika voi olla 10–15 arkipäivää kohdemaasta ja tullauksesta riippuen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron, jolla voit seurata lähetyksesi tilaa milloin tahansa. Lisätietoja löydät [toimitusehdoistamme].

Kyllä, toimitamme pääasiassa Euroopan maihin ja alueille, ja toimitus on mahdollista myös joillekin muille alueille. Saatavilla olevat maat, toimitushinnat ja tarkat toimitusajat lasketaan automaattisesti kassalla sijaintisi perusteella.
Huomautus: Yhdysvaltojen, Australian ja Kanadan asiakkaat voivat tehdä ostoksia suoraan maailmanlaajuisen verkkosivustomme phomemo.com kautta.

Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja pankkikortit, mukaan lukien Visa, Mastercard, American Express jne. Tuemme myös suosittuja ja joustavia maksutapoja, kuten Klarna, Afterpay, Apple Pay ja Google Pay. Tarkempia tietoja löydät [maksutavoistamme / maksuohjeistamme].

Kyllä, ehdottomasti. Heti kun tilauksesi on matkalla, lähetämme sinulle sähköpostitse seurantalinkin. Tämän linkin kautta voit seurata pakettisi toimituksen tilaa reaaliajassa milloin tahansa. Vaihtoehtoisesti voit kirjautua sisään verkkosivustomme asiakastilillesi, jota käytit ostoksen tekemiseen, nähdäksesi toimitustiedot.

Hyväksymme palautukset 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautuksen käynnistämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita tilaustietosi. Lisätietoja löydät [palautus- ja hyvityskäytännöstämme].