Membresía Phomemo

Phomemo Membership es nuestro programa de recompensas donde los clientes ganan puntos por sus compras en eu.phomemo.com. Los miembros pueden canjear puntos por recompensas exclusivas, descuentos y ventajas especiales. Unirse es totalmente gratuito y es nuestra forma de agradecerle que forme parte de la familia Phomemo.

Simplemente regístrese para obtener una cuenta de Phomemo en nuestro sitio web oficial. Si ya tiene una cuenta, estará inscrito automáticamente en nuestro programa de membresía. Solo inicie sesión para comenzar a ganar y canjear puntos.

Ganas 1 punto por cada $1 gastado en eu.phomemo.com. Los puntos se pueden canjear por productos, cupones de descuento y suscripciones a la aplicación. Además, puedes ganar puntos adicionales mediante actividades como compartir en redes sociales y participar en eventos.

Los miembros disfrutan de múltiples beneficios, incluyendo: 8% de descuento en todos los pedidos, cupones mensuales exclusivos, bono de bienvenida para nuevos miembros, acceso anticipado a nuevos productos, servicio de atención al cliente prioritario y soporte de por vida.

No, las cuentas registradas con diferentes direcciones de correo electrónico no se pueden fusionar y los puntos no se pueden transferir entre cuentas. Por favor, mantenga una única cuenta para maximizar los beneficios de su membresía.

Puedes ganar puntos de varias maneras: Bono de registro: puntos por crear una cuenta. Completa la información de tu perfil. Comparte en redes sociales. Participa en eventos especiales. Nota: Debes haber iniciado sesión en tu cuenta para ganar puntos.

Los puntos se acreditan de dos maneras: Puntos instantáneos: actividades como el registro, compartir en redes sociales y completar el perfil generan puntos en un plazo de 24 horas. Puntos por compra: los puntos obtenidos por compras quedarán pendientes durante 30 días después del envío y, posteriormente, se convertirán automáticamente en puntos activos. Los puntos pendientes no se pueden canjear.

Los puntos son válidos durante un año a partir de la fecha en que se obtienen. Los puntos caducados se deducirán automáticamente de su cuenta. Le recomendamos que consulte su saldo de puntos con regularidad y que los canjee antes de que caduquen.

Cualquier punto obtenido por pedidos devueltos o cancelados se deducirá de su cuenta. En caso de reembolsos parciales, los puntos se ajustarán en función del importe final del pago.

No, los puntos solo se obtienen sobre el precio de compra del producto. Los gastos de envío, impuestos y otras tasas no son elegibles para la obtención de puntos.

Inicia sesión en tu cuenta de Phomemo y visita la página de Membresía para ver las recompensas disponibles. Selecciona la recompensa que desees y haz clic en Canjear. Tus puntos se deducirán automáticamente una vez que se confirme el canje. Por favor, revisa tu selección cuidadosamente, ya que los puntos no pueden reembolsarse después del canje.

Los puntos se pueden canjear por: cupones de descuento para futuras compras, productos Phomemo, membresías de la aplicación y regalos especiales. Cada recompensa tiene términos específicos, incluyendo el periodo de validez y los límites de uso. Por favor, consulte la información detallada antes de realizar el canje.

Hay dos formas de ver sus recompensas canjeadas: Inicie sesión en su cuenta y consulte la sección "Mis recompensas". Revise su correo electrónico para ver la confirmación del canje y los detalles de la recompensa. Todas las recompensas activas se mostrarán en el panel de control de su cuenta.

De acuerdo con nuestra política de devoluciones, los pedidos que no sean productos (como servicios o bienes digitales) comprados mediante el canje de puntos por un cupón generalmente no son elegibles para devoluciones. Sin embargo, si existe un problema de calidad con el producto del pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Verificaremos el problema y le brindaremos una solución adecuada. Los pedidos sin problemas de calidad normalmente no son elegibles para devoluciones o reembolsos. ¡Gracias por su comprensión y apoyo!

Los productos canjeados se envían por separado de las compras habituales. El envío es gratuito para la mayoría de los artículos canjeados, aunque algunos artículos especiales pueden conllevar gastos de envío. La entrega suele tardar hasta 14 días hábiles después de la confirmación del canje.