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Phomemo Membership è il nostro programma fedeltà che permette ai clienti di accumulare punti sugli acquisti effettuati su eu.phomemo.com. I membri possono riscattare i punti per ottenere premi esclusivi, sconti e vantaggi speciali. L'iscrizione è completamente gratuita ed è il nostro modo per ringraziarti di far parte della famiglia Phomemo.
Registrati semplicemente per un account Phomemo sul nostro sito ufficiale. Se possiedi già un account, sei automaticamente iscritto al nostro programma fedeltà. Accedi subito per iniziare a guadagnare e utilizzare i punti.
Guadagni 1 punto per ogni $1 speso su eu.phomemo.com. I punti possono essere riscattati per prodotti, buoni sconto e abbonamenti all'app. Inoltre, puoi guadagnare punti aggiuntivi attraverso attività come la condivisione sui social media e la partecipazione a eventi.
I membri godono di numerosi vantaggi, tra cui: 8% di sconto su tutti gli ordini, coupon mensili esclusivi, bonus di benvenuto per i nuovi membri, accesso anticipato ai nuovi prodotti, servizio clienti prioritario, assistenza a vita
No, gli account registrati con indirizzi email diversi non possono essere uniti e i punti non possono essere trasferiti tra gli account. Ti preghiamo di mantenere un unico account per massimizzare i vantaggi della tua iscrizione.
Puoi guadagnare punti in diversi modi: Bonus di registrazione: punti per la creazione di un account, completamento delle informazioni del profilo, condivisione sui social media, partecipazione a eventi speciali. Nota: devi aver effettuato l'accesso al tuo account per guadagnare punti.
I punti vengono accreditati in due modi: Punti istantanei: attività come la registrazione, la condivisione sui social e il completamento del profilo fanno guadagnare punti entro 24 ore. Punti acquisto: i punti derivanti dagli acquisti rimarranno in sospeso per 30 giorni dopo la spedizione, per poi convertirsi automaticamente in punti attivi. I punti in sospeso non possono essere riscattati.
I punti sono validi per un anno dalla data in cui vengono accumulati. I punti scaduti verranno automaticamente detratti dal tuo account. Ti consigliamo di controllare regolarmente il saldo dei tuoi punti e di utilizzarli prima della scadenza.
Eventuali punti guadagnati da ordini resi o annullati verranno detratti dal tuo account. In caso di rimborsi parziali, i punti verranno adeguati in base all'importo finale del pagamento.
No, i punti vengono accumulati solo sul prezzo di acquisto del prodotto. Le spese di spedizione, le tasse e altri oneri non danno diritto all'accumulo di punti.
Accedi al tuo account Phomemo e visita la pagina Membership per visualizzare i premi disponibili. Seleziona il premio desiderato e clicca su Riscatta. I tuoi punti verranno detratti automaticamente una volta confermato il riscatto. Ti preghiamo di controllare attentamente la tua selezione, poiché i punti non possono essere rimborsati dopo il riscatto.
I punti possono essere riscattati per: Buoni sconto per acquisti futuri, prodotti Phomemo, abbonamenti alle app, regali speciali. Ogni premio ha condizioni specifiche, inclusi il periodo di validità e i limiti di utilizzo. Si prega di verificare le informazioni dettagliate prima di procedere al riscatto.
Ci sono due modi per visualizzare i premi riscattati: accedi al tuo account e controlla la sezione "I miei premi" oppure controlla la tua email per la conferma del riscatto e i dettagli del premio. Tutti i premi attivi verranno visualizzati nella dashboard del tuo account.
In base alla nostra politica sui resi, gli ordini non relativi a prodotti (come servizi o beni digitali) acquistati utilizzando punti per riscattare un coupon non sono generalmente idonei per il reso. Tuttavia, in caso di problemi di qualità con il prodotto presente nell'ordine, si prega di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti. Verificheremo il problema e forniremo una soluzione adeguata. Gli ordini privi di problemi di qualità non sono solitamente idonei per resi o rimborsi. Grazie per la comprensione e il supporto!
I prodotti riscattati vengono spediti separatamente dagli acquisti normali. La spedizione gratuita è disponibile per la maggior parte degli articoli riscattati, sebbene alcuni articoli speciali possano comportare spese di spedizione. La consegna richiede solitamente fino a 14 giorni lavorativi dopo la conferma del riscatto.
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