Privacy Policy

Datenschutzrichtlinie von Phomemo

Die Datenschutzrichtlinie von Phomemo wurde zuletzt am 25. Juli 2024 aktualisiert.

Ihre Privatsphäre ist Phomemo wichtig. Daher haben wir eine Datenschutzrichtlinie entwickelt, die regelt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben, übertragen und speichern.

Zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie stellen wir Daten- und Datenschutzinformationen bereit, die in unseren Produkten eingebettet und bei bestimmten Funktionen mit unserem Daten- & Datenschutz-Symbol verknüpft sind, wenn diese Funktionen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Sie können diese Informationen überprüfen, bevor Sie diese Funktionen aktivieren – entweder in den Einstellungen der jeweiligen Funktionen und/oder online unter https://eu.phomemo.com/policies/privacy-policy. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen, und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie identifizieren oder verwendet werden könnten, um Sie zu identifizieren, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Kaufhistorie.

Diese Website erhebt und verwendet personenbezogene Daten aus den folgenden Gründen:

Für Verwaltungs- und Administrationszwecke: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Kaufhistorie, für administrative Zwecke verwenden und aufbewahren. Dies umfasst beispielsweise die Buchhaltung und Abrechnung, Wirtschaftsprüfung, Überprüfung von Kredit- oder anderen Zahlungskarten, Betrugsbekämpfung und Systemtests sowie Wartung und Entwicklung.
Um Ihnen Statusaktualisierungen und Service-Mitteilungen zu senden.
Um Marketingmaßnahmen durchzuführen und Sie über Phomemo-Produkte auf dem Laufenden zu halten.
Um unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern: Wir können die Art und Weise überwachen, wie Sie und andere Kunden unsere Website nutzen, um Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu identifizieren.

Wie erheben wir Informationen?

Wir erheben Informationen auf unserer Website, durch unsere Werbeanzeigen sowie durch unsere E-Mails und andere Mitteilungen und Interaktionen mit Ihnen. Wir erhalten Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese bereitstellen, und wir erhalten auch Informationen über Sie aus Quellen von Drittanbietern, einschließlich automatisch erhobener Informationen (siehe unten) und Informationen, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten. Wir erheben und erhalten:

Vom Nutzer bereitgestellte Informationen: Wir erheben Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter oder unsere E-Mail-Verteiler anmelden, an Gewinnspielen und Sonderaktionen teilnehmen, eine Umfrage ausfüllen, uns eine E-Mail oder einen Brief per Post senden, eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen oder telefonisch mit uns sprechen.
Informationen aus sozialen Medien: Wenn Sie über soziale Medien mit uns interagieren, können wir Informationen über Sie erheben. Wenn Sie Informationen veröffentlichen oder anderweitig über Social-Media-Websites, Plug-ins von Social-Media-Plattformen oder andere von uns genutzte Anwendungen mit uns interagieren, können wir Informationen erheben oder empfangen, die Sie bereitstellen oder die von der Social-Media-Plattform automatisch erhoben werden. Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen, können je nach Ihren Kontoeinstellungen öffentlich werden. Informationen, die von Social-Media-Plattformen erhoben werden, wenn Sie mit deren Diensten interagieren, unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Social-Media-Plattformen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen anpassen können und wie Social-Media-Websites von Drittanbietern mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien. Wir sind auf Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat und Pinterest vertreten.
Informationen von Dritten: Wir erhalten personenbezogene Daten von:
- (a) Drittanbietern von Dienstleistungen, die wir nutzen, um Geschäftsfunktionen in unserem Auftrag auszuführen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webhoster, E-Mail-Dienstleister, Analyseunternehmen und Werbenetzwerke);
- (b) Marketing-Affiliates, mit denen wir zusammenarbeiten, um Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen und zu pflegen, die an Phomemo-Produkten interessiert sind;
- (c) Markenlizenznehmern, mit denen wir in einer Beziehung stehen, in der sie je nach Art der Beziehung Phomemo-Produkte entwickeln, herstellen, vermarkten und/oder verkaufen können;
- (d) Anderen Drittpartnern, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Informationen zu ergänzen oder zu verbessern. Wir können auch Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben.
Mithilfe automatisierter Erhebungsmethoden / Cookies erhobene Informationen: Wenn Sie unsere Website nutzen, unsere E-Mails lesen, mit unseren Werbeanzeigen und anderen Online-Inhalten interagieren, mit uns auf Social-Media-Plattformen interagieren oder anderweitig über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit uns in Kontakt treten, erheben wir und unsere Drittpartner automatisch Daten. Diese Informationen werden in der Regel durch eine Vielzahl von Technologien erhoben, darunter Cookies, Web-Beacons, Standortbestimmungstechnologien, Social-Media-Widgets und ähnliche Technologien (zusammen „automatisierte Erhebungsmethoden“).

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Im Folgenden wird beschrieben, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, die wir erheben und aus anderen Quellen empfangen. Automatisch erhobene Informationen und andere personenbezogene Daten können mit anderen Informationen kombiniert werden, die wir direkt von Ihnen erheben oder die wir aus anderen Quellen erhalten, und für die unten beschriebenen Zwecke verwendet werden.

Um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen.
Um Ihnen die Website und ihre Funktionalitäten bereitzustellen.
Um von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen: Wenn Sie sich beispielsweise für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Informationen, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
Um auf Ihre Anfragen zu antworten: Wenn Sie uns mit einer Frage oder einer Anfrage kontaktieren, verwenden wir Ihre Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail mit einer Frage kontaktieren, verwenden wir die Informationen in dieser E-Mail und die E-Mail-Adresse, über die Sie uns kontaktiert haben, um Ihnen zu antworten.
Um Ihnen standortspezifische Dienste bereitzustellen: Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Standortdaten mit uns zu teilen, können wir diese Informationen verwenden, um Optionen, Funktionalitäten oder Angebote auf Ihren Standort abzustimmen. Wir können auch Ihre IP-Adresse verwenden, um Ihren allgemeinen Standort zu bestimmen, was ebenfalls genutzt werden kann, um Angebote auf Sie zuzuschneiden.
Um Werbeaktionen und Gewinnspiele anzubieten und durchzuführen.
Um Datenanalysen zur Unterstützung unserer Website und unseres Geschäfts durchzuführen: In der Regel werden diese Analysen mithilfe von aggregierten oder anderweitig anonymisierten Daten durchgeführt. Wir verwenden Informationen, einschließlich automatisch erhobener Informationen über automatisierte Erhebungsmethoden, um unsere Website und unser Geschäft zu verwalten und zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen beispielsweise für folgende Zwecke:
- Verwaltung unserer geschäftlichen Anforderungen, wie z. B. Überwachung, Analyse und Verbesserung der Dienste sowie der Leistung und Funktionalität der Website. Beispielsweise analysieren wir das Verhalten der Website-Nutzer und führen Untersuchungen und Analysen darüber durch, wie Sie und andere Nutzer unsere Website nutzen.
- Risikomanagement und Schutz der Website: Wir nutzen Daten, um unsere Dienste, unsere Website und Sie besser zu schützen, indem wir helfen, Betrug und Missbrauch der Website und unserer Dienste zu erkennen und zu verhindern.
- Abstimmung von Werbeanzeigen auf Ihre mutmaßlichen Interessen: Weitere Informationen zu interessenbasierter Werbung finden Sie im Abschnitt „Welche Analyse- und Partner für interessenbasierte Werbung nutzen wir?“ weiter unten.
- Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer in den unten beschriebenen Situationen.

Unsere verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, wozu im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie unsere hundertprozentigen Tochtergesellschaften gehören. Wir verpflichten diese Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise zu verwenden, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie steht.
Unsere Drittpartner: Wir können Ihre Informationen an die unten aufgeführten Kategorien von Dritten weitergeben:
- (a) Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die geschäftliche Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag erbringen.
- (b) Markenpartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Markenpartner weitergeben, in der Regel an unsere Markenlizenznehmer. Diese Dritten agieren als eigenständige Verantwortliche und sind für ihre eigene Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich. Für weitere Informationen über Markenpartner, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen können, und Informationen über deren Praktiken.
Fusionen oder Geschäftstransaktionen: Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir Fusionen, Übernahmen, Joint Ventures, Verkäufe von Vermögenswerten, Reorganisationen, Veräußerungen, Auflösungen, Insolvenzen, Liquidationen oder andere Arten von Geschäftstransaktionen eingehen. Bei diesen Arten von Transaktionen können die personenbezogenen Daten der Nutzer geteilt, verkauft oder übertragen und in der Folge von Dritten verwendet werden. Wenn personenbezogene Daten im Rahmen einer dieser Transaktionen geteilt, verkauft oder übertragen werden, bleibt ihre Verwendung den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie unterworfen (es sei denn, Sie stimmen etwas anderem zu).
Rechtlicher Schutz: Es kann für uns erforderlich werden, personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden, staatliche Stellen, Gerichte, staatliche Regulierungsbehörden, unsere Rechtsberater oder andere Dritte weiterzugeben, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist und wir glauben, dass die Weitergabe notwendig oder erforderlich ist, um:
- Geltendes Recht, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder vollstreckbare behördliche Anordnungen zu erfüllen;
- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder andere Richtlinien, Verträge oder Vereinbarungen durchzusetzen;
- Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu beheben; oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von eu.phomemo.com, unseren Eigentümern, Dienstleistern, Lizenznehmern, Nutzern oder anderen zu schützen. Dies kann den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos beinhalten.
Mit Ihrer Einwilligung: Sofern eine Weitergabe nicht anderweitig in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist, werden Sie benachrichtigt, bevor personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, und Sie haben die Möglichkeit zu wählen, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck teilen möchten.

Verwendung durch Drittpartner eingeschlossen

Cookies: Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die viele Websites automatisch auf den Computer oder ein anderes Gerät eines Nutzers herunterladen, wenn dieser online surft. Cookies werden häufig verwendet, um standardmäßige Internetprotokolldaten und Informationen zum Besucherverhalten zu erheben. Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu erhöhen, Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen, Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln und unseren Website-Verkehr zu analysieren. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit Markenlizenznehmern. Die von unserer Website verwendeten Browser-Cookies können sowohl sitzungsbasierte Cookies (Session Cookies) als auch dauerhafte Cookies (Persistent Cookies) umfassen, die nach dem Ende Ihrer Browsersitzung auf Ihrem Computer oder anderen Gerät verbleiben.
Web-Beacons oder Tags: Kleine Bilder, die in Websites oder E-Mails eingebettet sind und Informationen über Ihren Computer, Ihr Tablet, Ihr Telefon oder ein anderes Gerät senden, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine von uns gesendete E-Mail öffnen.
Website-Protokolldateien (Logfiles): Diese werden von uns oder unseren Dienstleistern automatisch erstellt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen.
Flash-Cookies: Auch bekannt als lokal freigegebene Objekte (Local Shared Objects), die komplexere Informationen als ein Browser-Cookie verarbeiten und Informationen über verschiedene Browsertypen hinweg weitergeben können, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben.
Skriptsprachen: Wie JavaScript, das von Google Analytics verwendet wird, um Informationen über Website-Besucher an die Server von Google zu übermitteln. Dazu gehören die spezifischen Webseiten, die aufgerufen werden, technische Informationen über den Computer des Besuchers (z. B. ob ein Windows- oder Mac-System, ein Desktop- oder Mobilgerät verwendet wird), wie sie auf die Website gelangt sind und wie sie durch die Seiten navigiert haben.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbehaltungsfrist ist gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume speichern, damit wir im Falle von Beschwerden oder Beanstandungen über eine genaue Aufzeichnung Ihrer Interaktionen mit uns verfügen oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten oder Interaktionen droht.

Wie sicher sind meine Informationen?

Phomemo hat angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsstandards implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir angemessene Schritte unternehmen, um personenbezogene Daten zu schützen, sind keine Verfahren zu 100 % sicher, und wir garantieren nicht die Sicherheit von Informationen. Ausfälle, Angriffe, menschliches Versagen, Systemfehler, unbefugte Nutzung oder andere Faktoren können die Sicherheit der Nutzerdaten jederzeit beeinträchtigen. Sie müssen sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihren Computer und Ihre wichtigen Informationen schützen. Wir empfehlen dringend, sich jedes Mal abzumelden, wenn Sie die Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers beenden.

Erheben wir Daten von Kindern?

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren und ist nicht für deren Nutzung bestimmt. Personen unter 16 Jahren ist es nicht gestattet, personenbezogene Daten auf der Website bereitzustellen, und wir fordern oder erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren an. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nutzen Sie diese Website nicht, melden Sie sich nicht für unseren Newsletter an und machen Sie keine Angaben zu Ihrer Person, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihren Standort. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter 16 Jahren uns im Zusammenhang mit der Website oder anderweitig personenbezogene Daten übermittelt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@phomemo.com, damit wir Schritte einleiten können, um die personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu löschen.

Unser Blog

Sollten Sie sich entscheiden, einen Kommentar zu Beiträgen zu hinterlassen, die wir in unserem Blog veröffentlicht haben, werden der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie mit Ihrem Kommentar eingeben, zusammen mit der IP-Adresse Ihres Computers sowie Uhrzeit und Datum der Übermittlung des Kommentars in der Datenbank dieser Website gespeichert. Diese Informationen werden nur verwendet, um Sie als Verfasser im Kommentarbereich des jeweiligen Blogbeitrags zu identifizieren, und werden nicht an die unten aufgeführten Drittanbieter von Datenverarbeitungen weitergegeben. Auf der öffentlich sichtbaren Website wird nur Ihr Name angezeigt.

Ihr Kommentar und die damit verbundenen personenbezogenen Daten verbleiben auf dieser Website, bis wir es für angemessen halten, entweder:

(a) den Kommentar zu entfernen oder
(b) den Blogbeitrag zu entfernen.

Sollten Sie die Löschung des Kommentars und der damit verbundenen personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@phomemo.com unter Verwendung der E-Mail-Adresse, mit der Sie den Kommentar verfasst haben.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, MÜSSEN Sie die Zustimmung Ihrer Eltern einholen, bevor Sie einen Kommentar in unserem Blog veröffentlichen.

📝 HINWEIS: Sie sollten es vermeiden, personenbezogene Daten in das eigentliche Kommentarfeld von Blogbeiträgen einzutragen, die Sie auf dieser Website übermitteln.

Zahlungsinformationen

Wenn Sie unsere Produkte über das Internet kaufen, verbindet sich Ihr Webbrowser über ein SSL („Secure Sockets Layer“) mit der Website. SSL ist ein branchenübliches Protokoll zur Verschlüsselung im Internet.

Alle Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt, während sie über das Internet zu und von dieser Website übertragen werden. Wenn Informationen verschlüsselt sind, werden sie zwischen Ihrem Computer und unserem Server unkenntlich gemacht (Scrambling). Die Informationen werden erst wieder entschlüsselt, wenn sie sicher bei uns eintreffen. Dies ist schnell und sicher und stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten von niemand anderem gelesen werden können.

Datenpannen (Data Breaches)

Wir werden jede unrechtmäßige Datenpanne in der Datenbank dieser Website oder in den Datenbanken unserer Drittanbieter von Datenverarbeitungen allen relevanten Personen und Behörden innerhalb von 72 Stunden nach der Panne melden, wenn ersichtlich ist, dass personenbezogene Daten, die in einer identifizierbaren Weise gespeichert wurden, gestohlen wurden.

Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling

Phomemo trifft keine Entscheidungen, die den Einsatz von Algorithmen oder Profiling beinhalten und Sie erheblich beeinträchtigen.

Integrität und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Phomemo macht es Ihnen leicht, Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand zu halten. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren dienstspezifischen Datenschutzzusammenfassungen dargelegten Zwecke erforderlich ist. Bei der Bewertung dieser Zeiträume prüfen wir sorgfältig, ob wir überhaupt personenbezogene Daten erheben müssen, und wenn wir einen entsprechenden Bedarf feststellen, bewahren wir diese nur für den kürzestmöglichen Zeitraum auf, um den Zweck der Erhebung zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Sonstiges

Es kann sich als notwendig erweisen − aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes − dass Phomemo Ihre personenbezogenen Daten offenlegt. Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, wenn wir feststellen, dass eine Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderen Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung notwendig oder angemessen ist. Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, jedoch nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder unsere Geschäftstätigkeit oder Nutzer zu schützen. Dies könnte die Bereitstellung von Informationen für öffentliche oder staatliche Behörden beinhalten. Darüber hinaus können wir im Falle einer Reorganisation, einer Fusion oder eines Verkaufs alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten an den relevanten Dritten übertragen.

Unser unternehmensweites Engagement für Ihre Privatsphäre

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind, kommunizieren wir unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien an die Mitarbeiter von Phomemo und setzen Datenschutzvorkehrungen innerhalb des Unternehmens streng durch.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit im Einklang mit der Gesetzgebung oder Branchenentwicklungen ändern. Wir werden unsere Kunden oder Website-Nutzer nicht ausdrücklich über diese Änderungen informieren. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich auf Richtlinienänderungen zu überprüfen. Spezifische Richtlinienänderungen und Aktualisierungen werden im unten stehenden Änderungsprotokoll (Changelog) aufgeführt.

Kontaktformulare und E-Mail-Links

Sollten Sie sich entscheiden, uns über das Kontaktformular auf unserer „Kontakt“-Seite oder über einen E-Mail-Link wie diesen zu kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten weder von dieser Website gespeichert noch an die in dieser Datenschutzrichtlinie definierten Drittanbieter von Datenverarbeitungen weitergegeben oder von diesen verarbeitet.