Wir sind für Sie da.

1. Laden Sie die Labelife-App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter.

2. Schalten Sie den Drucker und die Bluetooth-Funktion Ihres Smartphones ein.
Stellen Sie sicher, dass sich Drucker und Smartphone in einem Umkreis von weniger als 3 Metern befinden.
Android 11 und älter: Aktivieren Sie die GPS-Standortberechtigung für Bluetooth.
Android 12 und neuer: Aktivieren Sie die Berechtigung für „Geräte in der Nähe“ (Relative Position Authorization).
Detaillierte Anweisungen für Android / Anleitung für Android 12

3. Verbinden Sie den Drucker ausschließlich über die Labelife-App und nicht über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones.

4. Schritte zur Fehlerbehebung:
Deinstallieren Sie die Labelife-App und installieren Sie sie erneut.
Starten Sie sowohl den Drucker als auch Ihr Smartphone neu.
Versuchen Sie, die Verbindung über die Labelife-App auf einem anderen Smartphone herzustellen.
Video-Anleitung

1. Stellen Sie sicher, dass es sich um Thermoetiketten handelt und diese mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt sind.

2. Ob Ihre Etiketten thermosensitiv sind, können Sie auf der jeweiligen Kaufseite überprüfen. Alle von uns verkauften Etiketten sind Thermoetiketten.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Netzteil (24V / 2,5A) verwenden.

4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und den Drucker mehrmals neu zu starten:
A. Legen Sie das Etikett gerade und glatt ein. Halten Sie im Standby-Modus des Druckers die Vorschubtaste (Feed Button) für etwa 10 Sekunden gedrückt.
B. Lassen Sie die Vorschubtaste los, sobald das blaue Licht 4-mal geblinkt hat.
Video-Anleitung: https://youtu.be/pSKrug3TCYQ

5. Drucken Sie die Testseite manuell aus: Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, bis das blaue Licht einmal blinkt, und lassen Sie sie dann los.
Video-Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=8PeTnYJd-Kg

1. Stellen Sie sicher, dass es sich um Thermoetiketten handelt und diese mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt sind.

2. Ob Ihre Etiketten thermosensitiv sind, können Sie auf der jeweiligen Kaufseite überprüfen. Alle von uns verkauften Etiketten sind Thermoetiketten.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Netzteil (24V / 2,5A) verwenden.

4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und den Drucker mehrmals neu zu starten:
A. Legen Sie das Etikett gerade und glatt ein. Halten Sie im Standby-Modus des Druckers die Vorschubtaste (Feed Button) für etwa 10 Sekunden gedrückt.
B. Lassen Sie die Vorschubtaste los, sobald das blaue Licht 4-mal geblinkt hat.
Video-Anleitung: https://youtu.be/pSKrug3TCYQ

5. Drucken Sie die Testseite manuell aus: Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, bis das blaue Licht einmal blinkt, und lassen Sie sie dann los.
Video-Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=8PeTnYJd-Kg

1. Stellen Sie sicher, dass es sich um Thermoetiketten handelt und diese mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt sind.

2. Ob Ihre Etiketten thermosensitiv sind, können Sie auf der jeweiligen Kaufseite überprüfen. Alle von uns verkauften Etiketten sind Thermoetiketten.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Netzteil (24V / 2,5A) verwenden.

4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und den Drucker mehrmals neu zu starten:
A. Legen Sie das Etikett gerade und glatt ein. Halten Sie im Standby-Modus des Druckers die Vorschubtaste (Feed Button) für etwa 10 Sekunden gedrückt.
B. Lassen Sie die Vorschubtaste los, sobald das blaue Licht 4-mal geblinkt hat.
Video-Anleitung: https://youtu.be/pSKrug3TCYQ

5. Drucken Sie die Testseite manuell aus: Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, bis das blaue Licht einmal blinkt, und lassen Sie sie dann los.
Video-Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=8PeTnYJd-Kg

1. Stellen Sie sicher, dass es sich um Thermoetiketten handelt und diese mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt sind.

2. Ob Ihre Etiketten thermosensitiv sind, können Sie auf der jeweiligen Kaufseite überprüfen. Alle von uns verkauften Etiketten sind Thermoetiketten.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Netzteil (24V / 2,5A) verwenden.

4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und den Drucker mehrmals neu zu starten:
A. Legen Sie das Etikett gerade und glatt ein. Halten Sie im Standby-Modus des Druckers die Vorschubtaste (Feed Button) für etwa 10 Sekunden gedrückt.
B. Lassen Sie die Vorschubtaste los, sobald das blaue Licht 4-mal geblinkt hat.
Video-Anleitung: https://youtu.be/pSKrug3TCYQ

5. Drucken Sie die Testseite manuell aus: Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, bis das blaue Licht einmal blinkt, und lassen Sie sie dann los.
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3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Netzteil (24V / 2,5A) verwenden.

4. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und den Drucker mehrmals neu zu starten:
A. Legen Sie das Etikett gerade und glatt ein. Halten Sie im Standby-Modus des Druckers die Vorschubtaste (Feed Button) für etwa 10 Sekunden gedrückt.
B. Lassen Sie die Vorschubtaste los, sobald das blaue Licht 4-mal geblinkt hat.
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