Phomemo Membership

Phomemo Membership is our rewards program where customers earn points on purchases at eu.phomemo.com. Members can redeem points for exclusive rewards, discounts, and special perks. It's completely free to join and our way of thanking you for being part of the Phomemo family.

Simply register for a Phomemo account on our official website. If you already have an account, you're automatically enrolled in our membership program. Just log in to start earning and redeeming points.

You earn 1 point for every $1 spent on eu.phomemo.com. Points can be redeemed for products, discount coupons, and app memberships. Plus, you can earn additional points through activities like social media sharing and participating in events.

Members enjoy multiple benefits including:8% off on all ordersMonthly exclusive couponsWelcome bonus for new membersEarly access to new productsPriority customer serviceLifetime support

No, accounts registered with different email addresses cannot be merged, and points cannot be transferred between accounts. Please maintain a single account to maximize your membership benefits.

You can earn points in several ways:Sign up bonus: points for creating an accountComplete your profile informationShare on social mediaParticipate in special events Note: You must be logged into your account to earn points.

Punten worden op twee manieren bijgeschreven:Directe punten: Activiteiten zoals registratie, sociaal delen en het voltooien van je profiel leveren binnen 24 uur punten op.Aankooppunten: Punten uit aankopen staan 30 dagen na verzending in afwachting en worden daarna automatisch omgezet in actieve punten. Punten in afwachting kunnen niet worden ingewisseld.

Points are valid for one year from the date they are earned. Expired points will be automatically deducted from your account. We recommend checking your point balance regularly and redeeming points before expiration.

Punten die zijn verdiend met geretourneerde of geannuleerde bestellingen worden van uw account afgeschreven. Bij gedeeltelijke terugbetalingen worden de punten aangepast op basis van het uiteindelijke betaalbedrag.

No, points are only earned on the product's purchase price. Shipping charges, taxes, and other fees are not eligible for point earnings.

Log in op uw Phomemo-account en bezoek de lidmaatschapspagina om de beschikbare beloningen te bekijken. Selecteer de gewenste beloning en klik op Inwisselen. Uw punten worden automatisch afgeschreven zodra de inwisseling is bevestigd. Controleer uw keuze zorgvuldig, aangezien punten na inwisseling niet kunnen worden terugbetaald.

Points can be redeemed for:Discount coupons for future purchasesPhomemo productsApp membershipsSpecial gifts Each reward has specific terms, including validity period and usage limits. Please check the detailed information before redeeming.

Er zijn twee manieren om je ingewisselde beloningen te bekijken: Log in op je account en controleer de sectie "Mijn beloningen". Controleer je e-mail voor de bevestiging van de inwisseling en de details van de beloning. Alle actieve beloningen worden weergegeven in je accountdashboard.

Volgens ons retourbeleid komen bestellingen die geen fysieke producten bevatten (zoals diensten of digitale goederen) en die zijn aangeschaft door punten in te wisselen voor een coupon, doorgaans niet in aanmerking voor retournering. Mocht er echter sprake zijn van een kwaliteitsprobleem met het product in de bestelling, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij zullen het probleem verifiëren en een passende oplossing bieden. Bestellingen zonder kwaliteitsproblemen komen doorgaans niet in aanmerking voor retournering of terugbetaling. Bedankt voor uw begrip en steun!

Redeemed products are shipped separately from regular purchases. Free shipping is available for most redeemed items, though some special items may incur shipping fees. Delivery typically takes up to 14 business days after redemption confirmation.